yuhw 2006-11-23 09:58
多家咨询公司的对运营商作的咨询资料(篇篇精彩）
【资料成文时间】：2003年12月1日
【语言】：ch
【页数】：26
【何人（公司）所著】：爱森哲
【文件格式】：ppt
【文件原名】：中国电信市场营销再造项目阶段成果讨论会议营销能力支撑元素框架设计
【摘要或目录】：
通过营销能力诊断，爱森哲发现了中国电信营销能力所存在的问题。综合来看，由于以下5个主要能力支撑元素的不足，导致营销工作达不到理想的效率和效果。爱森哲提出解决措施。
【资料成文时间】：2003年6月
【语言】：ch
【页数】：67
【何人（公司）所著】：舒华英
【文件格式】：ppt
【文件原名】：通信产业发展分析——理性看待固定资产投资的减少
【摘要或目录】：
舒华英 经济管理学院 院长
教授、博士生导师
对中国电信业深入改革的思考。
【资料成文时间】：2003-9
【语言】：ch
【页数】：17
【何人（公司）所著】：中电信
【文件格式】：ppt
【文件原名】：客户生命周期管理理论
【摘要或目录】：
1 、CLM的概念和杠杆介绍
2 、CLM对中国电信公客流程的启示
【资料成文时间】：2003-4
【语言】：ch
【页数】：105
【何人（公司）所著】：毕博
【文件格式】：ppt
【文件原名】：四川移动通信有限公司流程重组与IT规划第二次项目阶段汇报会
【摘要或目录】：
1、业务与管理流程的重组设计
大客户管理流程
新产品推广流程
战略管理流程
2、支持流程重组的组织架构与IT规划
3、流程重组对组织架构的要求
4、流程重组对IT规划的要求
下一步工作
【资料成文时间】：不详
【语言】：ch
【页数】：15
【何人（公司）所著】：科尔尼
【文件格式】：ppt
【文件原名】：科尔尼给浙江最大的电信运营商的市场预测报告
【摘要或目录】：
1、市场预测
2、关键目标客户
3、产品战略
4、战略合作
5、渠道战略
6、品牌战略
7、组织结构
【资料成文时间】：2005年12月1日
【语言】：ch
【页数】：38
【何人（公司）所著】：宋俊德
【文件格式】：ppt
【文件原名】：网络融合、无线移动、宽带应用网络融合
【摘要或目录】：
让人类生活、学习和工作更美好（校庆五十周年与学生交谈稿）（校庆五十周年与学生交谈稿）宋俊德
􀂙
延安时期毛泽东说：你们（通信）是千里眼和顺风耳。􀂙
建国时期刘少奇说：通信是党和政府的神经命脉。
美国通信专家说：communication is to make people together.􀂙
信息时代中共中央文件：用信息技术改造传统的产业。􀂙
最近流行的说法：通信和信息技术将改变人类生活和工作的方式。
【资料成文时间】：2003年
【语言】：ch
【页数】：90
【何人（公司）所著】：赛迪
【文件格式】：PDF
【文件原名】：中国电信企业竞争力分析
【摘要或目录】：
1 (一) 报告目的(Objective of Report)
1 (二) 研究范围(Research Scope)
4 (三) 研究区域(Survey Region)
8 (四) 数据来源(Data Source)
9 (五) 研究方法(Research Approaches)
10 (六) 一般定义(General Definition)
10 (七) 市场定义(Market Definition of CCID)
12 (八) 特别说明(Specification)
13 (九) 研究对象(Research Object)
一2002年中国电信业发展状况
14 (一) 全球电信业发展概况
15 (二) 中国电信业发展概况
15 1 电信改革与竞争新格局
16 2 全国电信业务总量和业务收入概况
17 3 通信能力与用户规模概况
二2002年铁通公司发展状况
20 (一) 历史沿革及业务范围
20 1 公司概况
22 2 历史沿革
23 3 业务范围
25 (二) 铁通公司业务发展状况
25 1 业务总量和业务收入
26 2 业务量和业务收入的专业结构和地区分布
27 (三) 铁通公司用户发展状况
28 (四) 铁通公司网络发展状况
目录
2
31 (五) 铁通公司融资投资状况
31 1 融资情况
32 2 投资情况
三中国电信运营企业竞争力
与成长性研究方法
33 (一) 企业竞争力研究
33 1 基本定义
34 2 研究目的
35 3 研究对象
35 4 研究方法
37 5 研究模型
38 6 数据来源
38 (二) 企业成长性研究
38 1 基本定义
39 2 研究目的
39 3 研究对象
39 4 评价方法
41 5 研究模型
42 6 数据来源
四中国电信运营企业竞争力
与成长性指标体系
43 (一) 竞争力指标体系
43 1 指标体系
44 2 指标说明
53 (二) 成长性指标体系
53 1 指标体系
53 2 指标说明
五铁通公司竞争力分析
61 (一) 企业规模分析
61 1 营业收入
3
61 2 主营业务用户状况
62 3 总资产水平
62 (二) 盈利能力
62 1 EBIDTA
63 2 资产收益率
63 3 净利润
64 (三) 品牌价值
64 1 品牌认知度
65 2 品牌美誉度
65 (四) 服务水平
66 1 产品竞争力
67 2 用户满意度
68 (五) 其他指标
68 1 经营安全
69 2 人才
70 3 融资能力
70 (六) 铁通公司竞争力综合评定
六铁通公司成长性分析
72 (一) 企业竞争力
72 (二) 电信管制
72 1 市场管制
73 2 行为管制
74 (三) 环境适应能力
74 1 市场应对能力
74 2 合作能力
75 3 外资利用能力
75 (四) 可持续发展能力
75 1 研发投入比例
75 2 新技术采用状况
76 3 业务开发能力
4
76 4 内部组织效率
77 5 企业文化
77 (五) 铁通公司成长性综合评定
七结论与建议
78 (一) 铁通公司竞争力与成长性研究总结
78 1 铁通公司竞争力研究总结
79 2 铁通公司成长性研究总结
80 (二) 铁通公司竞争力与成长性研究建议
80 1 对提高铁通公司竞争力的建议
80 2 对增强铁通公司成长性的建议
81 (三) 2003年铁通公司发展预测
81 1 业务发展预测
82 2 用户发展预测
82 3 投资与网络建设预测
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