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业务流程重组(BPR)培训教程

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【资料成文时间】：
【语言】：
【页数】：230
【何人（公司）所著】：
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BPR的主要思想与原则
流程层面切入
流程存在问题解决
清楚你所处的组织环境
你知道顾客将会哪些要求吗
顾客喜欢什么？你要做什么？——4P 、 4C 还是
流程在传统组织中的陷阱
企业的作业流程
流程的组成要素和特点
怎么理解“增值”
自主参与管理的八个特征
流程管理的九个特征
企业管理的整合
流程管理的两大内容
没有流程管理难免发生的六个问题
企业业务流程归纳清理阶段的工作
虚拟企业的优势
虚拟企业实现的障碍及对策
......
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好不好啊。
感觉是忽悠的.