cedar369 2006-8-10 12:30
七号信令部分故障处理思路
现象一：七号信令链路激不活。
可能的故障点：
i. 通讯HW或话路HW连接不正确。
ii. 七号信令部分数据制作错误。
如七号信令局向重复、缺少；信令路由错误等。请仔细检查七号信令数据制作。
iii. 信令链路占用的中继电路时隙闭塞。
请首先解闭对应中继电路。
如果上述步骤都已检查并纠正完毕，七号链路仍然不能激活，可以采取下列措施：
1）反复激活链路，激活方法：动态数据管理/NO7,管理/MTP3中选择对应的链路，激活。
2）复位七号信令在10机系统中涉及到单板来排除,可能的“软故障”和激活信令链路。 包括MP、STB板、网板与DSNI和DTI板。 所以可在话务量小的时候，首先复位DTI板。如果问题仍不能得到解决，可考虑复位STB板、STB板对应的DSNI-C和DTI对应的DSNI-S板。如果问题依旧，可考虑切换T网、MP。
3）如果问题依旧。可重新制作七号链路数据， 必要时可以改变链路占用的中继电路时隙。
4）如果问题仍不能得到解决，在话务量小的时候
传全部表，重启MP，具体做法为：
先重启备用MP，等其工作正常（工作在备用状态）；然后切换主用MP到备用状态；最后再重启原来为主用、现在为备用的MP。经过上述步骤，问题应该得到解决。如果情况依旧，请删除所有相关数据， 重新制作七号数据。
现象二：七号信令链路已被激活，话路闭塞。
分析：通常话路闭塞分两种情况：
信令闭塞和出向中继闭塞。可以在动态数据管理中解闭。如果动态管理中显示信令解闭失败，则证明现象中所述七号信令链路已被激活是个假象，是假活。通常话路闭塞是由中继数据制作不正确和其它不明原因造成。
解决办法：
1）检查物理连线，确保物理连接正确。
2）等待几分钟，信令激活到话路解闭常常要延迟一段时间。
3）检查并修改中继数据。如果情况依旧，请：
4）检查CIC是否与对端局一致。
5）在话务量小的时候首先复位DTI板。
6）如果问题仍不能得到解决，可将七号链路去激活，检查链路数据与交换局配置数据后再激活信令链路。
7）如果问题仍不能得到解决，传全部表，等两分钟，切换MP。必要时，可考虑重启MP。
经过上述步骤，问题应该得到解决。
现象三：No.7对接时信令过程正常，话路也空闲，但无法通话
可能的故障点：
1）交换局配置中长途区域编码设置错误，或邻接局配置中“与本交换局在同一长途区域内”项的选择与实际配置不符。
2）邻接局配置中错误地勾上了“CIC全局编码”一项。
3）本局的PCM系统号与对端局的不对应，导致CIC编码不能对应。