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[求助]谁有电话安装,宽带安装的培训资料

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小弟刚入这行,很多东西都不太懂,师傅讲的又太笼统,希望大家帮帮我.

1) 在进行这两项项目之前,首先最好了解电话原理和宽带原理,例如ADSL, PPPOE;
2) 然后在看一些具体的项目安装规范;
3) 要和客户有很好的沟通;
4) 要清楚所安装产品的规范.

朋友,谢谢指教.谢谢