JLgsm 2008-7-14 16:56
“海尔”的扩张之路
市场营销成功案例- “海尔”的扩张之路
一、扩张的基础
资本是船海尔总裁张瑞敏说:“资本是船”。海尔起初没有船,1984 年时它只不过是一个亏损147 万元的集体小厂;海尔现在已经拥有一支阵容壮观的“联合舰队”。到1997 年,它己是一个拥有67 家紧密层企业(其中销售收入过亿元的企业14 个)、直属员工1 . 8 万人、总资产达56 . 8 亿元的多主体、多元化、立体化的开放式大企业集团。在我国白色家电企业中门类最齐、水平最高、规模最大。它在北美、欧共体、中东等重点市场发展了30 多家海尔专营商、6000 余个经销点,在美国、东南亚多国开设了分厂。
名牌是帆资本运营的高级阶段是品牌运营。“名牌是帆’夕,这是张瑞敏的一个思考。张瑞敏一上任,发出的号令是“起跑创名牌,冲刺到名牌。”76 台冰箱不合格,他不是降等处理,而是由责任人用大锤亲手砸烂,因为海尔人决不能心存“二等品”意识。今天,海尔已成为中国家电名牌,也是世界家电一强。经北京名牌资产评估所评估,海尔品牌的价值1995 年是42 . 6 亿元,1996 年为77 . 36 亿元。德国利勃海尔是海尔的老师,可今天这个总部的老板面对张瑞敏时,也不由感叹:“我们为自己培养了一个竞争对手。”
文化是魂海尔人是文化人,言必称文化,事必行文化,让你感到海尔文化无处不在。海尔员工人手一册《 海尔企业文化手册》 ,全书三部分、n 章节,内容有海尔理念、海尔战略、海尔经营目标体系、管理制度、道德规范等。他们巧妙地把“斜坡球体论”运用于企业管理:企业如同一只球,在往坡上滚,必须不断克服阻力才能上升到新的高度。为此,必须实行“OEc 管理”( overan Every control and Clear 的缩写),即全面地对每个人、每一天、每件事进行控制和清理,每位员工按“日事日毕、日清日高”的标准检查自己,使每项工作每天都有新的提高,整个企业有条不紊地向上“爬坡”。“企业每天都没有惊天动地的事情发生,这才是正常的、成功的。”海尔达到了国内外企业专家要求的境界。
人才是本张瑞敏是海尔“联合舰队”的“指挥长”;以杨绵绵为代表的三位副总裁是优秀的“舰队舵手”;各个事业本部的本部长、总经理们是谙熟市场的晓将,他们把决策层的创