corlin 2008-6-3 20:02
中国电信充值付费卡业务规范（1.0版） 2007最新，兼容3G业务付费
【资料成文时间】： 2007
【语言】：中文
【页数】： 48
【何人（公司）所著】： 中国电信集团公司市场部
【文件格式】： pdf
【文件原名】： 070615-关于印发《中国电信充值付费卡业务规范（1.0版）》的通知.pdf
【摘要或目录】：
一、总则........................................................................................................................1
二、业务含义................................................................................................................1
三、产品名称................................................................................................................2
四、充值付费对象........................................................................................................2
五、接入方式及终端范围............................................................................................3
5.1 接入方式..........................................................................................................3
5.2 终端范围..........................................................................................................4
六、产品种类及编码方案............................................................................................4
6.1 产品种类.........................................................................................................4
6.2 编码方案.........................................................................................................5
七、业务特征................................................................................................................8
7.1 卡密码一次输入认证......................................................................................8
7.2 充值付费区域范围设置..................................................................................8
7.3 充值付费业务对象设置..................................................................................8
7.4 有效期............................................................................................................10
7.5 保留期............................................................................................................10
7.6 充值付费结果提示........................................................................................10
7.7 连续充值........................................................................................................11
7.8 批量充值........................................................................................................11
7.9 分拆充值........................................................................................................12
7.10 本机帐户信息查询......................................................................................12
7.11 充值付费风险控制名单..............................................................................12
7.12 锁卡/解锁....................................................................................................13
7.13 卡信息查询..................................................................................................13
7.14 按“*”键取消..............................................................................................13
7.15 其他..............................................................................................................13
八、使用方式..............................................................................................................14
8.1 语音使用方式...............................................................................................14
8.2 网页使用方式...............................................................................................16
8.3 短信使用方式...............................................................................................17
8.4 WAP 使用方式..............................................................................................18
九、客户服务..............................................................................................................18
十、客户感知指标......................................................................................................19
附录一、语音接入流程图..........................................................................................19
附录二：语音列表......................................................................................................22
附录三：网页接入流程图..........................................................................................26
附录四：网页提示信息列表......................................................................................28
附录五：充值付费卡生命周期..................................................................................29
附录六：充值付费平台系统要求..............................................................................32
（一）、卡数据生成功能....................................................................................32
（二）、帐户资料更新........................................................................................32
2
（三）、被充值帐户自动识别............................................................................33
（四）、充值记录保存........................................................................................33
（五）、每日对帐功能........................................................................................33
（六）、相关统计功能........................................................................................34
（七）、详单查询功能........................................................................................35
（八）、对营业支撑系统要求............................................................................35
（九）、系统权限分级管理功能........................................................................35
（十）、日志管理功能........................................................................................36
（十一）、系统维护功能....................................................................................37
附录七：充值记录格式..............................................................................................38
附录八：术语定义......................................................................................................41
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