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第三期问题：中国电信业如何乘好奥运东风（2008年4月7日－11日）

[color=Blue][size=4][b]题目：中国电信业如何乘好奥运东风[/b][/size][/color]

[color=Purple][size=4][font=仿宋_GB2312][b]背景对于中国人来说，２００８年是奥运年；对于世界来说，２００８年是中国年。那么，对于中国电信业呢？能否抓好奥运的机遇 [/b][/font][/size][/color]

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[color=red]本问题为CNTTR即中通网第三期问题，请各位畅所欲言，对于优秀的解答我们将综合评定后给予实物奖励和C币奖励！每期活动结束后评定结果公布同时快递给会员奖品！截止时间为2008年4月11日晚23时[/color]
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先声明下，我是初学者，看没人发言，我也就先随便说说，说错了大家不要笑话。
首先，对于中国来说，2008年奥运会是一个是一个展示中国的好机会。很多国家人都来到了中国，各个行业都会因为这一点得到许多的商机，电信业也不例外，中国政府一定会将电信业作为重点之一来展示，加大对电信业的扶持。从经济等的扶持来说，电信业会得到很大的进步。从电信业本身来说，肯定也会抓住这次机会，向世界展示自己，将我们的电信业向世界发展，对于各项基础的开发研究等也必将加大力度。无论从政府还是电信业本身来说，电信业都将取得发展，加之各国人员来到中国，无形中也增加了很多的用户，新技术在奥运会期间的展示，我想无论是外国来访人员还是我们本国人都会遇见许多以前没见过的新技术，电信业的收入也将进一步的提升。
其次，对于中国来说，2008年奥运会是一个挑战。是机遇往往伴随着挑战，各国人员的来访，他们国家的电信业的状态和中国比或许更先进，也或许更落后，更多不同的用户必将提出更多不同的要求，更多的要求必将是的我们有更多的思路，更多的更详细更严格的开始考虑比如业务、技术、服务等方面的问题，从而更近一步的提高。
如果单纯的说能否抓住这次机会，答案要等到奥运之后，但是我想，大家都肯定在全力以赴的去抓这次机会，相信会有好的结果。

要乘奥运之风，我觉得需要做好以下几个方面：
1、是服务。以前电信业是谁也惹不起的，按个电话还要求人，但是现在不同了。服务质量的好坏是非常重要的。现在所有的行业相信都一样，所以说，服务，是必须做好的，需要更加贴近用户，让用户更方便，更多的为用户着想，更好的态度，更透明的消费等等。
2、是技术。这个是卖一个产品所必须要求的，也就是说本身的内功要过硬。很多的新技术虽然出来了，但是可能还不完善，很多的老技术可能还需要随着时代的变化而继续改进，哪些新技术该及时推出，哪些技术虽然有了但是还不能马上推出，都值得认真考虑。
3、是宣传。一个产品本身好了还不够，还需要更多的去宣传他，让更多的人去了解他，引导人们去消费，人们如果觉得既好用又便宜肯定会去用，但是不知道的还有这项服务的话，就谈不上去用了。所以宣传要更上。要让人们了解我们的服务是那些，有什么好处，如果实惠。
4、是不断改进的系统。一个技术或者说产品或者说服务不可能一出来就是完备的，需要一个可以及时得到反馈的系统，比如说测试，比如说调查等等其他方法。得到了群众的反映，根据群众的需要去改，或者做的更好，好比你需要的只是看黑白电视，我给了你彩色的电视，你肯定会看彩色的而不是黑白的。但是我的收费或许会稍微高那么一点点，但是你是可以接受的。

以上看法纯属个人观点，第一次发言，大家多多批评。可能我很不专业，大家不要笑话。
谢谢大家。

感谢楼上的精彩发言。从自我的真实感受并结合奥运给电信业一些很好的建议。

请大家继续。

不好意思，上版乱了，重发

个人看法，欢迎板砖。
    电信业主要包括：电信设备制造商、电信网络运营商（中移动、中网通）和单纯的信息服务提供商等等，电信业还有一个最重要的组成部分：电信业的监管部门（我个人只能了解这么多）。奥运会无论对于对于哪类企业或是监管部门来讲都是一个重大的机遇和挑战，借奥运东风可以提高品牌知名度和美誉度，可以提升市场份额、可以锻炼队伍提高员工整体素质等等，这些好处不再赘述。但不同类别的企业或是监管部门应对奥运会的重点问题不尽相同，以下分别陈述：
    一、电信设备制造商
    1、充分发掘潜力，适应奥运会的需求。
    奥运会带来的新需求实在是太多了，设备制造商需要充分发掘这些需求，比如：视频监控、人员车辆手机指挥调度和移动宽带视频辅助裁判以及便捷的插卡式宽带接入设备等等等等。充分发掘这些新的需求不仅可以满足奥运会，而且还可以带动未来在其它行业的应用。
    2、提升网络运营商等客户的忠诚度和默契度。
    保障一个奥运会和保障十七大的任务可不一样，不单单是政治任务，毕竟奥运会的影响更加深远，也直接影响着运营商的发展战略和经济收益，恐怕是运营商最最重要的事情了。设备制造商必须全力以赴投入人员和设备，保障运营商的全部需求。如果获得成功，相信一定会得到运营商的刮目相看。未来的好处大大地，嘿嘿.......
       二、网络运营商
    象中国移动、中国网通这样的网络运营商，他们是奥运会赞助企业，但并不代表中电信和中联通就不能沾奥运会的光。
    1、利用奥运会提升主要品牌的认知度和市场占有率
    象“114”、“全球眼”等等业务是网络运营商的主要转型业务，一定要充分利用这次奥运会的契机大力推广，一直以来，这些业务虽然宣传力度很大，但实际中推广起来并不容易，毕竟老百姓还有一个认知的过程。运营商不能只考虑满足保障奥运会的需求，如何借助这次奥运会来大力推广这些主要产品是网络运营商要考虑的首要问题，因为这样才能使奥运效应最大化，最持久。
    2、大力研发新业务
    奥运会的综合性是不言而喻的，历届奥运会的需求也不是一成不变的。随着技术的发展和奥运会理念的发展，一定有很多新的需求出现，网络运营商能否发现这些需求并开发出有针对性的产品是网络运营商要认真考虑的问题，这些新业务也一定不会是昙花一现，奥运会后甚至有可能变成未来的重要业务。最典型的应属“手机电视”业务，当然这样的业务一定还有许多许多。
    3、引进先进的管理方法和理念，并通过奥运会实践。
    中国的网络运营商目前的体制和管理方法实在是落后，也就中国移动还说的过去。但我相信，一个一家独大的企业再怎么具有危机意识，估计也不会有太大的成果，所以中国移动的管理尽管比中电信和中网通强，但一定也有很多问题，我也认识一些中移动的人，从他们身上没感觉出中移动的管理如何如何好。中网通和中移动还应加强与国际电信巨头的合作，借助他们的经验共同将奥运会保障好，同时也可以将他们的先进管理方法和管理手段通过本次奥运会实践，总结出适合中国国情的管理方法和手段。中国的企业每当肩负具有高度政治性的重大攻关项目或重大事件时，通常的做法就是不计成本、不计代价的去实施，经常听到领导这样说：“我们要全力以赴完成某项工作，一切人和事都要为某项工作让路”等等，好像只有这样才能做好保障，其实这是一个误区，如何通过科学的方法和手段来实现每个环节的管控，对每个环节的风险进行合理的评估并采取分散风险的措施，制定突发事件的应急预案才能从根本上起到保障作用。这将是网络运营商的一个重要课题，做好这个课题对一个企业来讲具有深远的意义。
    三、信息服务提供商
    个人认为信息服务商重点也应放在服务的研发上，奥运会对信息的要求可谓多种多样，信息服务商不仅要立足本国的信息服务需求，还应将视线转移到国际上，毕竟很多信息是有中国特色的，这正是世界人民希望获得的，也正是中国信息服务提供商的优势所在。中国的信息服务企业要仔细考虑如何将中国特点与奥运会结合起来，开发一些有特色的信息产品。
    四，监管部门
    可能很多人认为监管部门和借助奥运会东风没啥关系，我个人认为恰恰相反。
    1、借助奥运会提高保障能力
    奥运会需要电信行业很多企业的保障，但是根本的保障作用在于一个行业的监管部门，这里的保障不仅是保障网络安全，抵制不良信息等等，还要保障普遍服务，毕竟奥运会是一个民族一个国家的事情，不仅仅是服务好奥组委，服务好各国运动员就行了。更大的意义在于，如何通过电信行业将奥运会的效应在全国各个民族，各个地区最大化，奥运效应最大化对促进经济、加强民族团结、加强民族统一、弘扬爱国精神等等等等方面意义实在是太重大了，监管部门要平衡各方利益，实施有效监管，保障奥运效应最大化。
    2、通过奥运会发现监管问题。
    奥运会会带来很多新技术、新业务和新服务。这些东西基本代表了未来电信行业的趋势，通过奥运会这些新东西的运用，监管部门不仅可以清楚地看到未来电信行业的发展趋势，而且还可以有比较深刻的实际感知。这对促进电信行业未来健康有序的发展意义重大。
    总之，一个行业对于如何乘好奥运会的东风是一个非常大的课题，不是俺这个小人物能够说全面和清楚的，不过我相信中国电信行业一定能够抓住机遇，乘好奥运东风。

感谢liuxincnc的全面的阐述，其实小人物并非不可以干大事。中移动，中电信部门都是由小人物构成，不要小看自己。
中国通信网－无线分享

欢迎大家继续畅谈。

第三期由于论题过大，很多会员没有参与进来。
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这个活动是否已经停止了？

第四期问题什么时候出台？

中移动，中电信部门都是由小人物构成???

[quote]原帖由 [i]ably[/i] 于 2008-6-5 13:34 发表 [url=http://bbs.cnttr.com/redirect.php?goto=findpost&pid=720502&ptid=155760][img]http://bbs.cnttr.com/images/common/back.gif[/img][/url]
中移动，中电信部门都是由小人物构成??? [/quote]
              

楼主 不是这个意思， 楼主希望各位同仁努力奋斗而已～～