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IP Centrex业务规范

【资料成文时间】：2006.8
【语言】：中文
【页数】：15
【何人（公司）所著】：中国网通
【文件格式】：中文
【文件原名】：IP Centrex业务规范V1.2.pdf
【摘要或目录】：
1．范围.................................................................................................................... 4
2．缩略语................................................................................................................ 4
3．业务概述............................................................................................................. 4
3.1 业务定义...........................................................................................................................4
3.2 业务特征...........................................................................................................................4
4．业务功能............................................................................................................. 5
4.1 基本功能...........................................................................................................................5
4.1.1 群内用户直拨小号...............................................................................................5
4.1.2 群外用户直拨群内用户.......................................................................................5
4.1.3 二次拨号...............................................................................................................5
4.1.4 话务台...................................................................................................................5
4.1.5 通信薄...................................................................................................................6
4.1.6 呼叫前转（call forwarding）.........................................................................6
4.1.7 呼叫转移(call transfer).................................................................................7
4.1.8 呼叫保持(call hold).........................................................................................7
4.1.9 呼叫等待(call waiting)...................................................................................7
4.1.10 呼叫切换(call toggle)...................................................................................7
4.1.11 主叫号码显示（CLIP）.....................................................................................7
4.1.12 主叫号码限制（CLIR）.....................................................................................7
4.1.13 用户遇忙回叫（CCBS）.....................................................................................8
4.1.14 三方通话.............................................................................................................8
4.1.15 紧急出群呼叫.....................................................................................................8
4.1.16 自动话务台..........................................................................................................8
4.1.17 秘书/ 经理功能.................................................................................................8
4.1.18 语音邮件.............................................................................................................9
4.1.19 呼叫授权.............................................................................................................9
4.1.20 呼叫代理(call subsitution).......................................................................10
4.1.21 联选组功能.......................................................................................................10
4.2 增强业务.........................................................................................................................10
4.2.1 呼叫记录.............................................................................................................10
4.2.2 点击拨号.............................................................................................................10
4.2.3 多媒体会议.........................................................................................................11
4.2.4 子群组................................................................................................................. 11
4.2.5 双计费功能.........................................................................................................11
5．编号和拨号方案................................................................................................11
5.1 编号方案.........................................................................................................................11
5.2 拨号方案.........................................................................................................................11
5.2.1 群内分机小号码呼叫......................................................................................... 11
5.2.2 群外呼入............................................................................................................. 11
5.2.3 群内呼出.............................................................................................................12
6．业务流程图....................................................................................................... 12
6.1 群内分机小号码呼叫.....................................................................................................12
3
6.2 群外呼入.........................................................................................................................12
6.3 群内呼出.........................................................................................................................13
7．业务运营要求................................................................................................... 14
7.1 业务的申请与设置..........................................................................................................14
7.1.1 业务申请.............................................................................................................14
7.1.2 业务设置.............................................................................................................14
7.2 业务管理.........................................................................................................................14
7.3 计费.................................................................................................................................15
7.3.1 计费原则.............................................................................................................15
7.3.2 付费方式.............................................................................................................15
7.3.3 帐务处理.............................................................................................................15
8．业务统计管理................................................................................................... 15

LZ是网通的吧，呵呵，这些东西都能搞到阿~~~~~~~~~~