tankcn 2007-3-31 18:53
终端管理(DM)业务规范
【资料成文时间】:2006.9
【语言】:中文
【页数】:86
【何人(公司)所著】:中国移动
【文件格式】:pdf
【文件原名】:终端管理(DM)业务规范
【摘要或目录】:
终端管理(DM)业务规范 1
SERVICE SPECIFICATION OF DM SERVICE 1
版本号: 1.0.0 1
前言 4
1 范围 5
2 引用标准 6
3 符号、缩略语和名词解释 7
4 业务描述 9
4.1 业务概述 (待议, 9大类) 9
4.2 业务分类 9
4.2.1 按用户属性划分 9
4.2.2 按业务类型划分 (按9大类修改) CMCC 10
5 业务特征 11
5.1 概述 (按9大类修改)CMCC 错误!未定义书签。
5.2 终端自动注册 11
5.3 终端信息采集 错误!未定义书签。
5.4 终端参数配置 12
5.5 基本型固件更新/软件升级 13
5.5.1 终端软件补丁修复 13
5.5.2 终端软件版本升级 13
5.6 统计分析 13
5.7 终端主动发起DM业务 SONYERICSSON 14
5.8 业务客户端下载安装 SONY ERICSSON 14
5.9 终端能力提供与业务适配 15
5.10 手机遗失管理 NOKIA 15
5.11 OTA BOOTSTRAP要求MFORMATION 15
5.12 用户界面管理 NOKIA 15
5.13 业务客户端管理 NOKIA 16
5.14 客服功能 ASIAINFO 16
6 业务流程 16
6.1 用户使用流程 16
6.1.1 终端自动注册流程 16
6.1.2 终端信息收集流程 16
6.1.3 终端参数配置流程 18
6.1.4 固件升级包的发布流程 31
6.1.5 用户界面管理流程 Nokia 37
6.1.6 终端主动发起的DM业务 Motorola 42
6.1.7 业务客户端下载 Motorola 45
6.2 功能实现流程 46
6.2.1 终端四元素自动注册流程(一阶段) 46
6.2.2 终端信息收集流程(一阶段/二阶段) 47
6.2.3 终端参数设置流程(一阶段) 49
6.2.4 固件升级包的发布流程(一阶段) 57
6.2.5 终端厂商的相关流程 61
6.2.6 DM平台与外部业务系统的交互流程(一阶段/二阶段) 64
6.2.7 禁用OTA Bootstrap mformation 70
7 业务管理 70
7.1 角色管理 70
7.1.1 DM业务管理人员 71
7.1.2 终端厂商 73
7.1.3 最终用户 74
7.1.4 其他合作方 74
7.2 日志管理 74
7.3 客户自服务 75
7.4 统计分析 76
7.5 策略管理 78
7.6 系统管理 AISAINFO 79
8 计费结算 AISAINFO 79
8.1 计费 80
8.1.1 计费原则 80
8.1.2 计费策略 81
8.1.3 计费话单内容要求 81
8.2 结算 82
8.3 与BOSS系统的关系 82
9 附录A 终端静态信息列表 82
10 编制历史 86
sunjicheng 2007-3-31 19:08
好贴子。
yanyan_yan 2007-12-15 21:42
好东东没钱买
做个记号
hudongliang2006 2008-3-12 17:05
好
好贴,我想看一下,可惜没有积分啊。
hfxx 2008-4-8 18:26
好东西,谢谢
好东西,谢谢好东西,谢谢好东西,谢谢好东西,谢谢好东西,谢谢
ucatis 2008-4-17 09:15
这是比较新的东西,可以看出移动公司的野心,它希望占踞终端市场的主动权,进一步扩大移动行内优势!